場館值班經理
提供簽證擔保
餐飲旅宿 · Darwin, NT, 澳洲 · 全職 · 時薪 34 AUD · 簽證：雇主提供簽證擔保
達爾文一家生意繁忙、領有酒類執照的場館，正在招募 Duty Manager（值班經理）。在您當班的每一班，您都是現場最資深的負責人，帶領涵蓋宴會、博弈（gaming）與餐飲的第一線團隊，從開店到打烊，讓整個場館安全、有效率且專業地運作。
這份工作要在人員領導、顧客服務、法規遵循、財務控管與現場即時決策之間取得平衡，因此需要沉著的態度和有條理的工作習慣。對資格合適的人選，雇主可能提供簽證擔保，包括可能透過 NT DAMA 途徑符合資格的應徵者，但須取得所有必要的核准。
有酒類執照的場館會先看證照與督導經歷，所以英文 CV 請把 Responsible Service of Alcohol 證書和您帶過的團隊放在最前面。借助 Build AI CV 排好場館值班經理英文 CV，版面清爽易讀。
主要工作內容
- 在排定的班次中，為場館的整體運作負責。
- 帶領並督導宴會、博弈與餐飲部門的員工，給予指示與支援。
- 分派每日工作、確保班表人力充足，並協助績效管理、訓練與人才培育。
- 維持高水準的服務與場館形象，並遵守職業安全、食品安全、負責任博弈、博弈與酒類相關規定。
- 依程序開店與打烊，並管理鑰匙、保全與限制進入區域。
- 監督現金處理與博弈交易，包括收銀機、零用金與保險箱結餘，並在每班結束時完成對帳與精確的現金交接。
- 妥善處理顧客投訴，以及行為、保全與事故狀況。
- 支援宴會、娛樂與促銷活動，並檢查庫存、設備、清潔與維修需求。
- 準確撰寫班次、事故與營運報告。
- 落實工作場所政策，尋找提升場館表現的方法，並維持安全、專業且正向的工作環境。
應徵資格與條件
- 具備相關的 AQF Diploma-level（文憑等級）資格或同等資格，並有至少一年相當於全職的相關領域經驗。
- 或者，具備至少三年相當於全職的餐旅、飯店或持照俱樂部（licensed club）管理相關經驗。
- 有帶領與督導餐旅員工的實績，並曾在持有酒類執照的場館工作。
- 具備博弈與持照餐旅營運的實務知識。
- 擁有扎實的現金處理與對帳經驗，並充分了解場館保全與營運控管。
- 具備領導與團隊管理能力，顧客服務與衝突處理能力出色，書面溝通與報告撰寫也清楚。
- 持有有效的 NT Responsible Service of Alcohol 證照。
- 持有有效的 Responsible Service of Gambling 訓練證明，或願意依要求完成訓練。
- 持有 NT Gaming Machine Manager licence 者優先；若尚未持有，須準備好且符合資格申請。
- 能配合晚上、週末與國定假日排班。
- 能符合適用的執照、品行審查（probity）與聘僱要求。
- 海外應徵者必須符合適用的學歷資格、工作經驗、英語能力與簽證標準。
簽證指南：澳洲 482 簽證中文指南